🇫🇷 Métier assurance • 🧯 Sinistres

Emploi Gestionnaire sinistres : missions, compétences, salaire, offres

Le/la gestionnaire sinistres accompagne les assurés, instruit les dossiers, sécurise l’application du contrat et pilote l’indemnisation (souvent avec experts, réparateurs, médecins-conseils, avocats selon le risque).

📞 Relation assuré 📄 Contrat ⚖️ Recours 🔎 Expertise 💶 Indemnisation

🔔 1 veille / semaine max ✅ Gratuit 🔒 Pas de spam

✅ Merci — tu es inscrit(e) à la veille PRIME.

❌ Email invalide. Réessaie.

🧩 Missions typiques

Ouverture/qualification du sinistre (garanties, circonstances, pièces)

Instruction : échanges, expertise, chiffrage, négociation

Décision : prise en charge, refus motivé, application des franchises

Indemnisation et suivi des délais / satisfaction

Gestion des recours (tiers responsables) et contentieux simple

🛠️ Compétences recherchées

Relation client

Empathie, clarté, gestion de situations sensibles.

Technique

Lecture garanties, conventions, barèmes, process expertise.

Organisation

Gestion volume, priorisation, respect SLA, traçabilité.

Négociation

Chiffrage, échanges experts/réparateurs, maîtrise du coût.